1. Home
  2. Privacy Policy

Informativa per il Trattamento dei Dati Personali

TITOLARI DEL TRATTAMENTO

La società Conflow S.p.a. con sede legale in Milano, Via E. Motta, 6 (in seguito anche il "Titolare" o "Conflow"), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell‘art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito anche "GDPR") e del D.Lgs 196/03 (in seguito anche "Codice Privacy") che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le seguenti finalità.

FONTE DEI SUOI DATI PERSONALI

I dati personali (es. dati anagrafici, recapito telefonico, e-mail, ...) sono raccolti direttamente presso l‘Interessato in occasione della conclusione, con il Titolare, di contratti aventi ad oggetto la fornitura dei beni da quest‘ultimo realizzati.

FINALITàDEL TRATAMENTO

Conflow tratterài Suoi dati personali per le seguenti finalità:

  1. per l'erogazione della fornitura richiesta, ovvero, per l'adempimento di obblighi contrattuali nei confronti dell'Interessato;
  2. per l'adempimento degli obblighi di legge, in particolare quelli contabili e fiscali.

ULTERIORI FINALITÀ

Il Titolare, previo Suo consenso espresso, libero ed inequivocabile a norma dell‘art. 6, comma 1, punto a), del GDPR, potrà utilizzare i Suoi dati personali per le seguenti ed ulteriori finalità:

  1. per verificare il livello di soddisfazione della clientela in relazione al servizio reso da parte del Titolare;
  2. per misurare l‘efficacia e l‘adeguatezza del servizio offerto;
  3. per l‘invio di comunicazioni (anche di carattere commerciale/promozionale) con lo scopo di tenerLa informata sulle attività del Titolare e sui beni e servizi da quest‘ultimo forniti.

Le modalità di contatto finalizzate alle attività indicate ai precedenti punti 3), 4) e 5) potranno essere sia di tipo automatizzato (e-mail, sms, mms, fax), che di tipo tradizionale (telefonate con operatore, invii postali). In ogni caso, e come nel seguito meglio precisato all‘art. 8, potrà in ogni momento revocare il Suo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.

DURATA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati di cui agli artt. 3) e 4) che precedono avrà una durata non superiore a quella necessaria agli scopi per i quali sono stati raccolti e secondo i termini di legge.
Qualora, tuttavia, l‘Interessato ritenga, per qualsiasi motivo, esaurito lo scopo del trattamento, dovrà darne tempestiva comunicazione scritta alla sede legale di Conflow, che procederà all'immediata cancellazione delle informazioni, qualora non contrasti con la normativa di legge.

CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO ASSENSO AL TRATTAMENTO

Il conferimento dei Suoi dati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) dell‘art. 3 che precede è obbligatorio. Tale trattamento è necessario per consentire l‘adempimento delle obbligazioni contrattuali a carico di Conflow. L'eventuale Suo rifiuto di conferire i dati in questione comporterà, quindi, l'impossibilità, per quest‘ultima, di adempire alle obbligazioni contrattuali sulla stessa gravanti.
Il trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui ai punti 3), 4) e 5) dell‘art. 4 che precede è, invece, facoltativo e non può prescindere dall‘ottenimento del Suo consenso, che dovrà necessariamente rispettare le condizioni di cui all‘art. 7 del GDPR, determinando, in questo modo, la liceità del trattamento dei Suoi dati personali.

MODALITàDEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati sarà principalmente effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, secondo le modalità, con mezzi idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità a quanto previsto dal Codice Privacy e dal GDPR e nei limiti necessari per perseguire le finalità indicate nell‘art. 3 che precede.
In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza previste dall‘art. 32 GDPR, in modo che sia garantito il livello adeguato di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare o dei Responsabili eventualmente dallo stesso designati.

AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI

I Suoi dati personali, per le finalità descritte all'art. 3, potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e/o collaboratori di Conflow, nominati quali incaricati o responsabili del trattamento, e comunicati ai seguenti soggetti:

  1. società collegate e controllate;
  2. società terze incaricate da Conflow di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati;
  3. società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento ed, in generale, della gestione degli hardware e software della società Conflow;
  4. tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge;
  5. tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.

I dati personali da Lei conferiti e successivamente trattati in relazione alla gestione del servizio non sono soggetti a diffusione.

DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI

L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Ai sensi dell‘art. 15 del GDPR, l'interessato ha diritto di ottenere l'accesso ai dati personali ed alle seguenti informazioni:

  1. le finalità e modalità del trattamento;
  2. le categorie di dati personali;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di Paesi Terzi od organizzazioni internazionali;
  4. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  5. l‘esistenza del diritto dell‘interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento
  6. il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali e, dal 25 maggio 2018, all‘Autorità di Controllo;
  7. qualora i dati non siano raccolti presso l‘interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  8. l‘esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ed, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sull‘importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l‘interessato.

TRASFERIMENTO DATI

I dati personali sono conservati su server ubicati all‘ interno dell‘Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d‘ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE

Titolare del trattamento dei dati è Conflow S.p.a. con sede legale in Milano, Via E. Motta, 6.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Per esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-21 del GDPR, riportati nell‘art. 9 che precede, l‘interessato dovrà rivolgere la propria richiesta in uno dei seguenti modi:

  • mediante posta elettronica all‘apposito indirizzo privacy@conflow.it;
  • mediante lettera raccomandata al seguente indirizzo: Conflow S.p.a. in Milano, Via E. Motta, 6.